Переговорные комнаты

Необычные названия конференц-залов в Facebook, «Яндексе», GetTaxi, 2ГИС и других компаниях

Материал редакции

Facebook

Бывший сотрудник социальной сети Донн Ли рассказывает, что наиболее остроумной ему кажется серия переговорных, названных в честь самых плохих идей: например, Windows Vista, Sub-Prime Mortgages (субстандартная ипотека), Beacon, Running with Scissors (бег с ножницами), Fighting Chuck Norris (борьба с Чаком Норрисом).

Офис Facebook в Калифорнии

Кроме того, в Facebook есть несколько конференц-залов, названия которых придуманы таким образом, чтобы запутать сотрудников. Если перед ними произнести предлог in, то фраза приобретает некоторую неоднозначность: например, переговорная с именем Five Minutes. Фразу «The meeting is in Five Minutes» можно понять по-разному: как «встреча состоится через пять минут» или как «встреча пройдет в Пяти Минутах».

Такой зал в Facebook не один — есть ещё комнаты с названием Stagram, Finite, Ternet, Genius, Conceivable, Decent.

Baidu

В компании Baidu (китайская поисковая система), рассказывает её сотрудник Кайсер Го, названия для конференц-залов выбираются из названий литературных произведений, написанных при китайской династии Сун. Имя для сервиса, отмечает Го, появилось так же.

Есть и ещё одно правило выбора названия: число иероглифов в нём должно соответствовать номеру этажа. Так, на третьем этаже располагается конференц-зал Manjianghong (满江红). А зал заседаний совета директоров назван именем стихотворения, из которого и было взято слово Baidu — Green Jade Table in The Lantern Festival.

Avito

Сотрудники Avito используют названия планет или небесных тел — «Земля», «Солнце», «Луна», «Меркурий», «Венера», «Плутон», «Юпитер», «Сатурн», «Уран», «Нептун». «Солнце» — очень солнечная переговорная, а «Сатурн» — очень большая. Кроме того, некоторые сотрудники увлекаются астрономией, в офисе даже есть телескоп. Представитель Avito рассказал ЦП, что иногда при упоминании переговорных сами собой складываются забавные фразы: «Отправляемся на Марс», «Аня, мы на Земле», «Что-то холодно сегодня на Сатурне» и так далее.

У некоторых комнат есть ещё и неофициальные имена. Например, переговорную «Меркурий» сотрудники называют «кабинетом психолога». В ней стоит всего два больших синих кресла, так что можно поговорить с собеседником наедине.

GetTaxi

В головном офисе GetTaxi в Тель-Авиве всего четыре переговорных, и названы они в честь городов, в которых работает сервис (помимо Тель-Авива): Moscow, Saint Petersburg, London и New-York.

Flotype

В компании Flotype, занимающейся разработкой программного обеспечения для создания мессенджеров, конференц-залы названы в честь различных шрифтов. Основатель проекта Шридатта Татипамала приводит несколько примеров таких имён: Arial, Baskerville, Caslon, Dingbat, Egyptienne, Futura, Garamond, Helvetica и Interstate.

2ГИС

В картографическом сервисе названия переговорных комнат, как и многих других кабинетов, придумывают сотрудники. Самые знаменитые переговорки, пожалуй, это «Операционная» и «Тёрочная».

Встречаются и другие подходы к неймингу, например, географический — есть конференц-залы «Ленинград», «Амстердам», «Европа», «Азия».

Представители компании также рассказали ЦП о названиях некоторых кабинетов. Например, в офисе есть Bla Bla Room (колл-центр), «Совет Галактики» (конференц-зал), «Правошная» (в этом кабинете работает группа корректуры рекламных материалов). Среди комнат отдыха встречаются названия «Гавайи», «Веранда», «Морская».

«Яндекс»

В первом офисе «Яндекса», который располагался на улице Вавилова, переговорка была только одна. Она не имела названия.

Следующий офис «Яндекса» располагался на Самокатной, и там переговорных комнат было уже больше. Рядом с зоной ресепшна находилось три переговорки: «Стеклянная», «Оловянная» и «Деревянная» — в них были столы и другие элементы декора из соответствующих материалов. В недрах офиса располагались комнаты «Инь», «Ян» и «Германия». «Германия» была самой большой, но в ней можно было возвести стену-перегородку, и тогда комната делилась на «ГДР» и «ФРГ».

Когда московский офис «Яндекса» переезжал на улицу Льва Толстого, перед сотрудниками, по словам представителей компании, встала нетривиальная задача: в здании семь этажей, сложная архитектура и 50 помещений, которые должны стать переговорками. Необходимо было сделать так, чтобы каждый член команды мог легко найти нужную.

Тогда сотрудники решили каждой переговорке придумать название, созвучное с этажом. Так появились «7 вёрст не крюк», «6 соток», «5 точка» и многие другие названия. Московский офис рос, «Яндекс» занимал соседние здания и даже пристроил ещё один корпус. Переговорки стали называть контекстно командам, которые рядом с ними «живут».

Рядом с картографическими сервисами есть комнаты «Долгота», «Меркатор» и «Беллинсгаузен». Рядом с «Яндекс.Деньгами» соседствуют «3 Рубля», с медиасервисами («Кинопоиск», «Афиша» и «Музыка») — «Дуэт», «Биеналле» и «Сиквел». Сложнее всех найти, конечно, «Камчатку». Сейчас в Москве около 150 переговорных комнат (ровно 150, если считать музыкальную комнату, залы для йоги, и прочие помещения, которые коллеги иногда используют не по назначению — для рабочих встреч).

В качестве названий для переговорных комнат в других офисах чаще всего выбирают топонимы или слова, понятные только местным. В Новосибирске, например, есть «Мультифора», в Казани — «Лабырдык» и «Курултай», в Берлине — «Mitte» и «Charlottenburg». А в санкт-петербургском офисе, конечно, можно найти «Смольный», «Аврору» и «Парадную».

Система бронирования переговорных комнат

Переговоры – один из ключевых аспектов любого бизнеса. При этом количество помещений (переговорных комнат) практически в любой компании сильно ограничено и от эффективности использования данного ресурса в компании зависит эффективность ее бизнеса. Несмотря на это, бронирование переговорных комнат в большинстве компаний происходит либо с помощью записей на бумаге, с использованием секретаря или, в лучшем случае, в корпоративных порталах, а иногда и по принципу «кто первый занял». По статистике, средняя загрузка переговорных комнат без использования автоматизированных систем бронирования составляет не более 50%, а внедрение таких систем позволяет увеличить ее минимум на 20%.

При несомненной важности и востребованности инструмента для бронирования переговорных комнат на рынке представлено не так много систем бронирования. Компания Навигатор готова предложить своим заказчикам несколько вариантов системы бронирования переговорных комнат:

• Швейцарской компании EVOKO
• Чешской CUE Systems (touch ONE)
• АнглийскойONELAN (Reserva)
• Собственная разработка компании Навигатор на платформе «Битрикс24» — «Cистема бронирования переговорных комнат Navigator».

У каждой из систем есть свои особенности и преимущества, рассмотрим их подробнее.

Компания Evoko первой вывела на рынок полноценное решение по бронированию переговорных комнат состоящее из единого программно-аппаратного комплекса Evoko Room Manager более 8 лет назад. В конце 2017 года решение было модернизировано, изменился дизайн, добавлен новый функционал.

Решение по бронированию переговорных комнат Evoko Liso

Основные возможности Evoko Liso:

• непосредственно бронирование помещение с помощью различных корпоративных систем коммуникации (Microsoft Outlook, Google Calendar, Lotus Domino) или автономной системы Evoco Booking;
• отображает информацию об инициаторе мероприятия и его участниках в режиме реального времени;
• позволяет выполнить подбор подходящего по параметрам (площадь, наличие систем ВКС и аудио конференций, проекционного оборудования, интерактивных экранов и т.д.) и сообщить техническому персоналу компании об отказе соответствующего оборудования во время мероприятия;
• изменить (пролонгировать или сократить) время бронирования;
• позволяет собирать статистику по эффективности использования помещений для переговоров;
• поддержка множества языков в т.ч. русского;
• поддержка WiFi 802.11 a/b/g/n, Ethernet RJ-45, 10/100/1000 Mbit PoE & PoE;
• поддержка различных способов авторизации: PIN код, NFC, RFID;
• открытый API с возможностью интеграции сторонних систем.

В конце 2018 года вышла новая версия программного обеспечения, вместе с ней вышло мобильное приложение с поддержкой основных мобильных операционных систем. Приложение позволяет подобрать подходящую переговорную комнату с применением стандартных фильтров и забронировать ее с мобильного устройства.К сожалению, решение представлено только в одной диагонали – 8 дюймов.

Решения Evoko очень просто лицензируются. Приобретая хотя-бы одно устройство, Вы уже получаете весь функционал решения, доступ к последующим обновлениям, поддержку и 2х летнюю гарантию. Внедрение данных систем не требует высокой квалификации персонала, монтаж решения возможен даже на прозрачные стеклянные поверхности и двери с помощью входящего в комплект поставки крепления. На сегодняшний день решения от компании Evoko являются самыми распространенными системами бронирования переговорных в России с наибольшим количеством (уже около 100) внедрений.

Дополнением системы бронирования переговорных может быть решение Evoko Pusco – большой экран, выполненный в едином стиле с системами бронирования в напольном (Pusco Floor) или настенном (Pusco Wall) исполнении. Evoko Pusco – это система управления контентом, которая одновременно может служить монитором состояния занятости большого количества переговорных комнат.

Рекомендованная розничная цена Evoko Liso (артикул ERM2001) – 1 450 евро. Проектные цены можно запросить от 3х устройств. Стоимость внедрения системы специалистами компании Навигатор от 5 тыс. руб. за одно устройство. Системы бронирования переговорных Evoko Liso всегда есть в наличии на складе и в ДЕМО-фонде компании Навигатор, и мы готовы обеспечить внедрение в кратчайшие сроки.

Решение по бронированию переговорных комнат CUE Systems

Чешская CUE Systems является, в первую очередь, производителем различных IP систем управления с удобными сенсорными панелями с очень широким спектром применения. Решения CUE Systems используются для управления аудиовизуальной аппаратурой, освещением, отоплением и вентиляцией и т.д. Свои решения для бронирования переговорных комнат на российский рынок CUE Systems вывела в 2016 году. Решения линейки touch ONE выполнены в брутальном, промышленном дизайне с широким использованием алюминия.

Непосредственно устройства бронирования могут поставляться с диагональю 4,3, 7 или 12,1 дюймов, как в настольном исполнении (серия M), так и на базе врезной сенсорной панели (серия B). Решение также может быть дополнено настольными проводными сенсорными панелями с аналогичным размером дисплея.

Функционал решения на базе панелей touch ONE во многом схож с решениями от Evoko, но при этом не поддерживает некоторого функционала, который есть у конкурента, например, touch ONE не имеет встроенного WiFi модуля, а также NFC считывателя. Решения поддерживают работу с меньшим количеством систем. Нет, например, поддержки IBM / Lotus Domino. Но нужно отметить, что производитель старается догнать лидеров отрасли, более гибок и внимательно прислушивается к мнению интеграторов и конечных заказчиков.

Внедрений touch ONE в России пока не так много, самое известное из них — в офисах компании QIWI. Крупнейшее внедрение в Европе – система бронирования переговорных в офисе Microsoft в Чехии, где установлено более 30 устройств.

Рекомендованная розничная цена touchONE-7-M (система бронирования переговорных на базе настенной 7″ сенсорной панели) – 1 700 евро. Проектные скидки могут предоставляться при регистрации проекта под конечного заказчика от 1шт. К сожалению, дистрибьютор не поддерживает складские запасы в достаточном количестве, поэтому решение в большинстве случаев заказное, со сроками поставки оборудования около 8 недель. Устройство также представлено в ДЕМО-фонде компании Навигатор.

Решение по бронированию переговорных комнат ONELAN

Английская компания ONELAN известна в, первую очередь, как производитель систем управления контентом и digital signage плееров для коммерческого и государственного секторов. Система бронирования переговорных комнат Reserva – решение достаточно новое и может одновременно быть как непосредственно системой бронирования, так и системой отображения контента. Система Reserva Room Signage может быть интегрирована как отдельное решение, так и как часть Вашей сети ONELAN Digital Signage. Конечные устройства представлены в диагонали от 7 до 21 дюйма. Решение Reserva Wayfinder/Meeting Summary может отображаться с разными видами другого контента, такого как внутренняя коммуникация, информация о безопасности, реклама и так далее, может быть настроено в режиме полного экрана, или в многооконном режиме. Контент может быть расположен вертикально или горизонтально.

К недостаткам решения можно отнести, в первую очередь, поддержку небольшого количества корпоративных систем, только самых распространенных, а также достаточно скромные, по крайней мере пока, функционал по управлению бронированием и аналитику по эффективности использования переговорных комнат.

Рекомендованная розничная цена ROOM-7T v2 (7″ 1024 x 600 capacitive touchscreen, ARM quad core, wireless b/g/n, RJ45 & wall mount) – 1 325 евро. Возможен запрос проектных цен. Сканер NFC карт для панелей Reserva (поддерживаются: NFS Workspace, Exchange и Office 365) поставляется опционально.

Решение также, в большинстве случаев, поставляется под заказ, со сроком поставки 6-8 недель. В ДЕМО-фонде компании Навигатор отсутствует, но можно воспользоваться ДЕМО фондом дистрибьютора с не значительными сроками ожидания.

Решение по бронированию переговорных комнат Navigator

Компания Навигатор является одним из ведущих разработчиков корпоративных порталов на платформе «1С-Битрикс», и мы разработали дополнительный модуль для продукта «Битрикс24» — «Cистема бронирования переговорных комнат Navigator». Решение может работать на любом планшете под управлением операционной системы Android, в нашем офисе используется специализированный multi-touch дисплей PoE LCD 10′ Philips 10BDL3051T/00

Пока функционал системы достаточно скромный:
• цветовая индикация занятости переговорной комнаты на экране
• быстрое резервирование переговорной непосредственно с панели и из «Битрикс24»;
• график занятости конкретной переговорной на ближайшую неделю.
• Мы являемся непосредственно разработчиком системы и готовы максимально оперативно дописать функционал системы под требования заказчика. В ближайших планах реализация следующего функционала:
• авторизация пользователя на панели бронирования с помощью NFC карт и через распознавание лица пользователя Битрикс24;
• обязательное подтверждение встречи в определенном интервале времени до его начала, с автоматической отменой бронирования в случае ее фактического отсутствия;
• календарь резервирования на календарный месяц;
• возможность просмотра резервов в других переговорных
• информирование об окончании времени бронирования участников встречи внутри переговорной комнаты.

Основные преимуществами «Cистемы бронирования переговорных комнат Navigator» — это невысокая стоимость внедрения (от 50 тыс. руб. на одну переговорную комнату) и разработки дополнительного функционала под ваши задачи, доступность и возможность использования уже имеющейся у заказчика аппаратной базы.

Единственным существенным ограничением для внедрения является обязательное наличие коробочной версии «Битрикс24».

По вопросам расчёта проекта и внедрения систем бронирования переговорных комнат и конференц-залов Вы можете обратиться к Виктору Гурманскому vg@nav-it.ru +7(495) 988-6474 доб. 205.

За последние несколько лет специалистами компании Навигатор было реализовано несколько десятков проектов по поставке и комплексному внедрению систем бронирования переговорных комнат, но к сожалению не все заказчики дают нам разрешение на публикацию данных проектов в открытых источниках. По запросу мы готовы организовать для Вас Референс-визит и/или звонок нашим заказчикам.

Hochland Russland – допоставка 2х систем бронирования переговорных комнат Evoko Room Manager на завод по производству сыров в Раменском районе Московской области.

MAN Truck & Bus Russia – поставка систем бронирования переговорных комнат Evoko Liso в московский офис компании. Монтаж и настройку заказчик осуществил самостоятельно на основании рекомендаций специалистов компании Навигатор.

Реализованные проекты

	Развертывание беспроводной сети передачи данных на складе металлопроката в Московской области Специалисты ГК «Навигатор» развернули беспроводную сеть передачи данных на складе металлопроката в Московской области.
	Монтаж и ввод в эксплуатацию сегмента локальной вычислительной сети для ООО «Хартия» Перед специалистами ГК «Навигатор» была поставлена задача произвести монтаж «под ключ» и ввести в эксплуатацию сегмента локальной вычислительной сети в новом помещении заказчика.

Другие реализованные проекты

Комната переговоров: особенности оформления и необходимость

Офисная мебель для переговорных комнат – лицо вашей компании. Актуальные силуэты, эффектная отделка, экологичность материалов и привлекательная цена – вот только не все критерии выбора мебели из всего многообразия предлагаемого на рынке мебели.

Для чего нужны столы переговоров

Столы для переговоров по праву считаются «сердцем» делового и политического общения. Испокон веков за переговорным столом решались судьбы целых народов и стран. Интриги и компромиссы, объявленные войны и заключенные союзы, величайшие трагедии и потрясающие мистификации — чего только не происходило за столом переговоров.

Переговорная комната многофункциональна, она используется и для встреч с клиентами, переговоров, и для корпоративных совещаний. Нередко ее пространство служит и зоной отдыха для сотрудников. В любом случае именно по обстановке переговорной комнаты партнеры и работники компании судят о солидности организации в целом. Поэтому на начальном этапе разработки переговорной особенно важно определить, для каких целей она будет использоваться, правильно подобрать столы переговоров.

Обустройство переговорной комнаты

Есть множество концепций обустройства пространства для переговоров в офисе. Из всего многообразия можно выделить три основных вида переговорных комнат:

• Общая;
• Закрытая;
• Корпоративная.

Причем род деятельности компании, типы переговоров, ее позиционирование являются определяющими факторами, влияющими на выбор вида комнаты переговоров.

Общая переговорная – самое универсальное решение. Это просторное помещение, способное вместить большое количество людей, столы переговоров и конференц-стулья. Дизайн переговорной строг и функционален, в обстановке нет ничего лишнего: длинные конференц-столы и кресла для переговоров – ее главные составляющие. Такой интерьер подойдет для встреч любого уровня, конференций, собраний сотрудников.

Какой должна быть комната для переговоров

В любой крупной компании непременно должна быть подобная переговорная. Но так ли она необходима небольшим фирмам? Все зависит от специфики работы. Если в компании нет потребности в регулярных «многолюдных» совещаниях, гораздо эффективнее оборудовать несколько небольших переговорных комнат, которые будут выполнять те же функции, но в меньших объемах. Организация, которой все же иногда требуется большой зал, можно воспользоваться компромиссным вариантом: одна комната делится на несколько маленьких комнат для переговоров при помощи мобильных перегородок. В случае необходимости все зоны легко объединяются для проведения крупного мероприятия или для установки в кабинет руководителя.

Поскольку общая комната переговоров служит, прежде всего, представительским целям, располагается она чаще всего во фронт-офисе (часть офиса, ориентированная на работу с клиентами).

Закрытая переговорная

Закрытая переговорная – это VIP-зона, в которую имеют доступ только руководитель и его особенно важные клиенты. Эксклюзивность обстановки поставлена здесь во главу угла. Офисная мебель от нашей компании, оборудование, картины, столы переговоров – все должно соответствовать самому высокому классу. Для закрытой переговорной не нужны большие площади, в ее задачи входит создать условия неформальной обстановки для нескольких человек. Это VIP-решение для солидной, заботящейся о своем имидже компании. Закрытая комната переговоров размещается преимущественно рядом с кабинетом руководителя.

Корпоративная переговорная

По-другому выглядит корпоративная переговорная. Разумеется, она в полной мере соответствует уровню компании, однако у нее другие задачи, а значит, и совершенно иная обстановка. Поскольку переговорная предназначена исключительно для «внутреннего пользования», вполне оправдан принцип «минимум затрат – максимум пользы».

Как правило, в такой переговорной с помощью мобильных перегородок и складной многофункциональной мебели для персонала можно менять обстановку в зависимости от предстоящего мероприятия. Очень часто корпоративная переговорная выполняет также функции комнаты отдыха для сотрудников. В этом случае в ней должен быть предусмотрен «уголок» со всем необходимым: мягкой мебелью, мини-буфетом, плазменной панелью, оснащенной тюнером и аудиосистемой.

Переговорные таблицы и таблицы сигналов

Для корреспондентов СпР разрабатываются переговорные табли­цы с целью исключения ведения открытых переговоров и затруднения противнику ведения радиоразведки.

Переговорная таблица (вариант)

			цифры	аэродром	марш
	противник			узел связи
	благополучно		обнаружил	танк	батарея
		фразы		координаты
	личный состав		десантировался

При составлении кодовой фразы в таблице находится смысловая величина и записывается первая цифра — строка, вторая — колонка.

НАПРИМЕР:

«Десантировался благополучно» — 95 42; «Обнаружил узел связи» — 45 27

Переговорная таблица составляется в зависимости от выполняе­мой задачи.

Управление РГ СпН можно осуществлять не только путем ведения радиотелефонных переговоров, но и передачей тональных сигналов. Это меньше демаскирует работу радиосетей и радионаправлений.

Таблицу сигналов составляет командир РГ СпН в зависимости от выполняемой задачи.

Весь личный состав должен изучить и твердо знать значение всех сигналов.

Содержание программы радиосвязи.

Типовая программа, как правило, состоит из трех частей:

1. В первой части даются общие сведения о корреспонденте: условное название корреспондента или его оперативный номер (или то и другое вместе); расстояние от ЦЕНТРА до места работы корреспондента; азимут на корреспондента; тип аппаратуры корреспондента; продолжительность действия программы; начало работы на данной программе.

Все эти данные помещаются на первом (титульном) листе про­граммы. Корреспонденту эти данные программы не сообщаются.

2. Во второй части программы излагаются все радиоданные, необ­ходимые для обеспечения радиосвязи, а именно: время работы (период года или месяцы, дни недели или числа месяца, часы и минуты), позывные корреспондента и ЦЕНТРА, виды и количество сеансов связи, основные и запасные частоты, коэффициенты. Эти радиоданные объединяются в виде таблиц:

для работы в сеансы ОДС, для работы в сеансы на ЧДП и т. д.

3. В третьей части программы излагаются дополнительные указа­ния, которые включают в себя все то, что не нашло отражения в первых двух частях. К ним относятся:

· номер правил радиосвязи, используемых на данной радиоли­нии; порядок использования некоторых радиоданных и, особен­но, при назначении дополнительных сеансов связи;

· порядок работы на частотах дежурного приема в сеансы контро­ля за вызовами ЦЕНТРА, перехода на запасные частоты, если этот порядок отличается от правил радиосвязи; использование различных радиосигналов (радиопароли, «работаю по принуж­дению», «корректировка рабочих частот» при изменении протя­женности радиотрасс);

· изменение количества сеансов контроля за вызовами ЦЕНТРА;

· аварийные радиоданные и порядок работы по ним;

· режим работы передатчика ЦЕНТРА и скорость телеграфирования;

· особенности в работе корреспондента и др.

Время в программе радиосвязи указываетсятолько Гринвичское.

Радиоданные для работы в обязательные сеансы двусторонней связи. (вариант)

Радиоданные для работы на ЧДП и по сеансам взаимного контроля (вариант)

Виды сеансов связи

Обязательные двусторонние сеансы связи (ОДС) проводятся в определенное программой связи время, независимо от наличия материалов к передаче. При ОДС, перед его началом, ЦЕНТР под­бирает для корреспондента свободные от помех частоты, закрыва­ет их коэффициентом. В назначенное программой время ЦЕНТР осуществляет вызов корреспондента и предлагает ему частоту для передачи. Корреспондент, приняв вызов и частоту, настраивает на неё передатчик и передает информацию.

Переговорные зоны

Стол переговорный DU-01 Стоимость от 61620 ₽	Стол переговорный DU-02 Стоимость от 59230 ₽	Стол переговорный DU-04 Стоимость от 55430 ₽	Стол переговорный FLA-25 Стоимость от 70800 ₽
Стол переговорный FA-1327 Стоимость от 61880 ₽	Стол переговорный FT-1018 Стоимость от 50560 ₽	Стол переговорный FA-1330 Стоимость от 67890 ₽	Стол переговорный FT-43 Стоимость от 47500 ₽
Стол переговорный FEV-306 Стоимость от 56300 ₽	Стол переговорный FT-066 Стоимость от 48670 ₽	Стол переговорный FT-034 Стоимость от 35470 ₽	Стол переговорный FT-0989 Стоимость от 50300 ₽
Стол переговорный FT-992 Стоимость от 73190 ₽	Стол переговорный FT-017 Стоимость от 41460 ₽	Стол переговорный FT-021 Стоимость от 45970 ₽	Стол переговорный FT-095 Стоимость от 55900 ₽
Стол переговорный RIVA / Рива Стоимость от 4057 ₽	Стол переговорный EDEM/ЭДЕМ Стоимость от 4171 ₽	Стол переговорный КОНСУЛ Стоимость от 6964 ₽	Стол переговорный АРГЕНТУМ Стоимость от 6913 ₽
Стол переговорный АГАТ/AGAT Стоимость от 5667 ₽	Стол переговорный VASANTA / Васанта Стоимость от 6630 ₽	Стол переговорный BORN / БОРН Стоимость от 6851 ₽	Стол переговорный ГАЛАНТ Стоимость от 7125 ₽
Стол переговорный БЛИЦ Стоимость от 7415 ₽	Стол переговорный ПРИОРИТЕТ Стоимость от 7754 ₽	Стол переговорный BOSTON/БОСТОН Стоимость от 8308 ₽	Стол переговорный GAMMA/ГАММА Стоимость от 7454 ₽
Стол переговорный GRAND / TREND Стоимость от 8928 ₽	Стол переговорный FIRST Стоимость от 7918 ₽	Стол переговорный BONN Стоимость от 10263 ₽	Стол переговорный ALTO Стоимость от 10369 ₽
Стол переговорный NEW LIMA Стоимость от 11088 ₽	Стол переговорный КОНТУР Стоимость от 11345 ₽	Стол переговорный ФОРУМ/СТАТУС Стоимость от 13878 ₽	Стол переговорный ATRIBUT/АТРИБУТ Стоимость от 15708 ₽
Стол переговорный METAL SYSTEM STYLE Стоимость от 9673 ₽	Стол переговорный MOBILE SYSTEM Стоимость от 11500 ₽	Стол переговорный ЯЛТА / Yalta Стоимость от 13266 ₽	Стол переговорный GAMMA Lux Стоимость от 13934 ₽
Стол переговорный DELTA-SYSTEM Стоимость от 14466 ₽	Стол переговорный TORR Стоимость от 14545 ₽	Стол переговорный OMEGA, MILANO Стоимость от 18000 ₽	Стол переговорный ZOOM Стоимость от 15510 ₽
Стол переговорный САНЬЯНА Стоимость от 16494 ₽	Стол переговорный COSMO Стоимость от 17060 ₽	Стол переговорный MILAN/МИЛАН Стоимость от 24270 ₽	Стол переговорный SOLID Стоимость от 19584 ₽
Стол переговорный ФОКУС Стоимость от 21912 ₽	Стол переговорный FLASH Стоимость от 20340 ₽	Стол переговорный РЕНОМЕ ЛЮКС Стоимость от 17723 ₽	Стол переговорный TESS METAL Стоимость от 21810 ₽
Стол переговорный ZION Стоимость от 21918 ₽	Стол переговорный GRAND Стоимость от 25655 ₽	Стол переговорный SWIFT Стоимость от 23506 ₽	Стол переговорный ЭЛЕМЕНТ/ELEMENT Стоимость от 65968 ₽
Стол переговорный KONSUL/КОНСУЛ Стоимость от 51452 ₽	Стол переговорный TURIN/ТУРИН Стоимость от 17886 ₽	Стол переговорный BLACKWOOD Стоимость от 50242 ₽	Стол переговорный BOSTON Стоимость от 24658 ₽
Стол переговорный CHICAGO/ЧИКАГО Стоимость от 25989 ₽	Стол переговорный VERONA/ВЕРОНА Стоимость от 27521 ₽	Стол переговорный ПОЛОНЕЗ Стоимость от 23840 ₽	Стол переговорный SENTIDA Стоимость от 26972 ₽
Стол переговорный БОНД Стоимость от 29877 ₽	Стол переговорный PORTO/ПОРТО Стоимость от 33672 ₽	Стол переговорный АРСЕНАЛ Стоимость от 31152 ₽	Стол переговорный VEGAS Стоимость от 35981 ₽
Стол переговорный FORT/IRVIN/SPRING Стоимость от 39416 ₽	Стол переговорный БЭНТ Стоимость от 48807 ₽	Стол переговорный RIO DIRECT Стоимость от 31222 ₽	Стол переговорный LORD / ЛОРД Стоимость от 37704 ₽
Стол переговорный SYDNEY Стоимость от 45220 ₽	Стол переговорный FORTUM Стоимость от 43164 ₽	Стол переговорный GRACE / Грейс Стоимость от 50081 ₽	Стол переговорный MONZA/TORINO Стоимость от 80469 ₽
Стол переговорный SENAT/СЕНАТ Стоимость от 51535 ₽	Стол переговорный CAPRI Стоимость от 57982 ₽	Стол переговорный FLASH LUX Стоимость от 58608 ₽	Стол переговорный BRISTOL/БРИСТОЛЬ Стоимость от 71954 ₽
Стол переговорный SOVETNIK/СОВЕТНИК Стоимость от 22954 ₽	Стол переговорный EDVARD/ЭДВАРД Стоимость от 35604 ₽	Стол переговорный REX/PEKC Стоимость от 67802 ₽	Стол переговорный LION/ЛИОН Стоимость от 61058 ₽
Стол переговорный DIAMOND/ДАЙМОНД Стоимость от 74702 ₽	Стол переговорный BERN/БЕРН Стоимость от 52500 ₽	Стол переговорный LIVERPOOL/ЛИВЕРПУЛЬ Стоимость от 66170 ₽	Стол переговорный YORK/ЙОРК Стоимость от 103612 ₽
Стол переговорный ГАМИЛЬТОН Стоимость от 74304 ₽	Стол переговорный MANHATTAN/МАНХЕТЕН Стоимость от 71853 ₽	Стол переговорный DUBLIN/ДУБЛИН Стоимость от 59640 ₽	Стол переговорный CAPITAL/КАПИТАЛ Стоимость от 102182 ₽
Стол переговорный DAVOS/ДАВОС Стоимость от 139307 ₽	Стол переговорный LEADER/ЛИДЕР Стоимость от 280776 ₽	Стол переговорный MADRID/МАДРИД Стоимость от 125096 ₽	Стол переговорный SENAT Стоимость от 112035 ₽
Стол переговорный ORBIS/ОРБИС Стоимость от 77372 ₽	Стол переговорный МАНЧЕСТЕР Стоимость от 92160 ₽	Стол переговорный FLORIDA Стоимость от 96838 ₽	Стол переговорный CITY/СИТИ Стоимость от 150400 ₽
Стол переговорный HARVARD/ГАРВАРД Стоимость от 141123 ₽	Стол переговорный CARRE/КАРЕ Стоимость от 85307 ₽	Стол переговорный BERKELEY/БЕРКЛИ Стоимость от 255548 ₽	Стол переговорный I-MEET Стоимость от 107628 ₽
Стол переговорный MINISTRY/МИНИСТР Стоимость от 164074 ₽	Стол переговорный WASHINGTON Стоимость от 192096 ₽	Стол переговорный BERGAMO/БЕРГАМО Стоимость от 98136 ₽	Стол переговорный ZARAGOZA Стоимость от 121800 ₽
Стол переговорный SORBONNE Стоимость от 104400 ₽	Стол переговорный PRINCETON Стоимость от 124236 ₽	Стол переговорный QATAR Стоимость от 128876 ₽	Стол переговорный OXFORD / ОКСФОРД Стоимость от 211322 ₽
Стол переговорный KINGSTON Стоимость от 212279 ₽	Стол переговорный DAO Стоимость от 347122 ₽

Как только вы встанете на нашу точку зрения, мы с вами полностью согласимся. /Моше Даян/

Переговоры являются мощным инструментом ведения бизнеса.

Это форма деловой коммуникации, предполагающая совместное обсуждение проблемы, которая представляет взаимный интерес, с целью достижения консенсуса, оптимизирующего деловое сотрудничество. Процесс организации встреч и переговоров напоминает подготовку к спектаклю. Для успеха нужно четко распределить роли, продумать декорации, организовать освещение. В рамках этой статьи мы хотим дать некоторые практические советы в этой области.
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РОЛЕЙ. Подготовка к серьезным переговорам всегда предполагает распределение ролей между участниками встречи. Кто есть кто можно увидеть уже при рассадке. Доминирующий парламентер – лидер – как правило, размещается во главе стола или в центре своей делегации. Люди же, выступающие в роли «серых кардиналов», профессионалы в обсуждаемом вопросе, как хорошие покерные игроки, никогда не садятся в центр. И только по их комментариям, завершающим обсуждение, становится понятно, что итог переговоров зависит от их мнения. Остальных участников переговорного процесса можно особенно не принимать в расчет. Роли перед переговорами тщательно расписываются. Один из классических сценариев – два представителя – «хороший и плохой полицейские».
Другой ролевой вариант – «спонтанное» делегирование полномочий младшему по должности сотруднику. Это когда принимающий решения человек, говорит, что согласится с тем, что скажет, например, менеджер Петров. И бедный Петров, покрывшись испариной, начинает формулировать выгодную руководству точку зрения. Конечно же, в серьезных переговорах, это тщательно продуманная и подготовленная история.
Ещё один сценарий достижения договоренностей – когда завершение переговоров происходит непосредственно между руководителями. В этом случае всех участников процесса могут попросить покинуть помещение, а высший состав договаривается при закрытых дверях. Такой подход дает возможность предельно четко и откровенно выразить свою точку зрения и получить такой же «прозрачный» ответ.
ПРАВИЛА И ПРИНЦИПЫ. Для того чтобы встреча прошла продуктивно, к ней необходимо готовиться с обеих сторон. Подготовка включает в себя составление плана беседы, поиск подходящих путей для решения задач, анализ внешних и внутренних возможностей, прогноз возможного исхода беседы, сбора необходимой информации о будущем собеседнике, отбора наиболее веских аргументов для защиты своей позиции, выбора наиболее подходящей стратегии и тактики общения, просьбы помощи, сотрудничество. Оптимальное число переговорщиков не должно быть большим – лучше до 6 человек. Дискуссия управляема, если на каждой стороне имеется человек, пришедший за договоренностью и не более двух профессионалов, помогающих в специфических вопросах. Избыточное количество участников делает переговоры деструктивными и не приводит к желаемому результату. К тому же странно видеть восемь человек, двое из которых говорят, а остальные молчат. Для успешного ведения деловых переговоров его участниками должны соблюдаться следующие принципы:
кооперативности — вклад каждого участника переговоров такой,
какого требует совместно принятое направление делового общения;
достаточности информации — надо говорить то, что требуется в данный момент;
качества информации — информация должна быть достоверной и правдивой;
целенаправленности — не стоит отклоняться;
внимательности — учета индивидуальных особенностей собеседника.
ДЕКОРАЦИИ ВСТРЕЧИ. При оформлении переговорной всегда нужно думать о том, какое воздействие интерьер будет оказывать на посетителя. Например, чем более яркие цвета используются, тем более агрессивной становится атмосфера. В отделке стен и пола предпочтительна нейтральная гамма. В небольшой переговорной мы бы не советовали устраивать зону неформального общения. Лучше для этих целей создать отдельную комнату с комфортными низкими креслами и журнальными столиками. Очень важно заблаговременно создать дружественную обстановку. С этой целью во многих западных компаниях принято так: в переговорной стоят приготовленные чайники с кофе и чаем, лежит угощение. И пока человек ждет (а, как правило, посетителей провожают в переговорную комнату чуть раньше), он может самостоятельно приготовить кофе или чай, не дожидаясь секретаря. Этот простой прием помогает сформировать позитивный настрой и создает атмосферу доверия, потому что при этом гость чувствует себя в чужом офисе как в своей родной компании, где он обычно сам делает себе кофе. При помощи расстановки мебели можно добиться некоторого преимущества на переговорах. Достаточно поставить одно кресло во главу стола и человек, который займет это место «председательствующего», автоматически получит психологический перевес. Несмотря на откровенность подобного метода, он хорошо работает. В переговорных оптимально размещать несколько источников света. Будущее за системами управления, позволяющими создавать световые сценарии для разных задач. Мягкое освещение – для спокойных обсуждений, внутрифирменных планерок, приглушенное – для видео презентаций, мобилизующее – для мозгового штурма. Людям психологически неуютно находиться в помещении, где свет направлен только вниз, а потолок затенен. Поэтому для переговорных целесообразно выбирать световые приборы с функцией и нижней и верхней подсветки. Интенсивность каждой из них можно контролировать по отдельности. Свет должен быть комфортным и поддерживать определенное настроение для общения. Чтобы сконцентрировать внимание людей на решении проблем, над переговорным столом стоит разместить более яркие источники. Лучше, если свет там будет достаточно холодным, а в остальном помещении теплым. Для визуального комфорта очень важно, чтобы лучи света не били в глаза. В этом плане наиболее эффектны светильники с микропирамидальной оптикой.